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商品には万全を期しておりますが、輸送中における破損、商品違いがございましたら、 商品到着後5日以内に必ずメールにてご連絡ください。弊社に責任がある場合は、弊社 負担にて返品を承ります。※それ以外での商品の返品・交換は一切承りません。

またコーヒー器具や機械類は一度開封、ご使用（通電を含む）になられた場合、また商品本体、商品の箱・説明書等の付属品がひとつでも開封、破損、汚損、紛失していた場合は 交換・返品は承りません。 海外製品につきましては、日本製品とは異なる特性、品質基準があります。そのため細部 の仕上げ等につきまして、稀に粗い部分がある場合があります。弊社では出荷前に必ず検 品作業を行なっております。商品につきましてご不明な点がございましたら、お気軽にご 質問いただきご納得いただいた上でご購入ください。

また店舗では商品を展示しておりま すので、ご来店してご確認いただくことも可能となっております。
※以下の理由での注文後キャンセルおよび返品は一切承りません。

• お客様都合による場合。
• 実際に届いた商品がイメージと違う。
• 海外製品の特性、品質基準を理解しない理由によるもの。
• 注文完了後の商品キャンセルおよび返品。
• セール対象品などの特別販売商品。
• 商品を一度でも開封してご使用になった場合。
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