配送ポリシー

  • 配送について

    月曜日〜金曜日の12時までのご注文は、原則その日中に発送いたします。在庫が無い場合は注文日から２営業日以内に発送致します。土曜日、日曜日は終日休業の為、発送業務は行いません。翌営業日に発送致します。

    ※ 在庫状況により、発送が遅れる場合がございます。予めご了承ください。

    配達日や時間指定をご希望の場合は月/日をメモ欄にてご連絡ください。

    (配送業者の都合により指定できない地域もございます)

    ※ 配達日を指定される場合は、ご注文日より4日後以降でご指定ください。

    配達は、道路事情等により遅延する場合がございますので、予めご了承ください。 また、宅配業者を指定することは出来ません。

    ※ 九州や北海道はお届けするまでの日数が通常エリアより＋1日(一部離島はさらにもう1日)かかりますので、予めご了承下さい。 ※ 海外配送は配達日時の指定は出来ません。 ※ 国内配送業者の指定は出来かねます。 ※ 年末年始等イレギュラー対応になる場合は別途お知らせいたします。 ※ 海外配送の場合、配送業者をEMS、DHL、FEDEXからお選びいただけますが、業者により配送できない国や地域があります。その場合は、配送業者をこちらで振替えます。その際送料が変更になる場合がございます。送料の変更により、差額が生じた場合は、お客様にご負担していただきます。予めご了承ください。 ※ DHLとFEDEXを利用する場合、土日祝日の発送は行っておりません。休み明けに順次発送致します。

  • 送料について

    国内配送は、北海道950円、九州850円、沖縄やその他離島は1,250円、それ以外の地区は600円頂戴いたします。
    なお、国内配送のみ、注文金額5,500円以上は送料無料となります。　　　　　　　　　　　　　
    海外配送は、注文金額に関わらず、配送エリアに応じた送料を頂戴いたします。

  • ギフトラッピングについて

    当店では、ギフト商品(COFFEE BEANS GIFT BOX、COFFEE BEANS&VEGAN COOKIES GIFT BOX)以外の商品には、ギフトラッピングのご用意はございません。予めご了承下さい。

    ※ メッセージカードのご用意はございません。また、メッセージを代筆することは、誤植防止の観点より致しておりません。